1. Общие положения
1.1. SIA "Winterium", регистрационный № 41503080530, в дальнейшем в тексте – SIA "Winterium", оказывает услуги, которые доступны на сайте www.winterium.eu, в дальнейшем в тексте – Сайт, с учетом следующих условий, нашей Политики доставки, Политики возврата и других условий и политик, которые вы можете найти на нашем Сайте в связи с определенной функциональностью, чертами или проводимыми акциями, а также в связи с обслуживанием клиентов. Все вышеуказанное является частью настоящих положений и условий (совокупно – Положения и условия). Зайдя на Сайт и пользуясь им, вы тем самым признаете, что ознакомились с настоящими Положениями и условиями, понимаете их и согласны, без ограничения, их соблюдать.
1.2. Когда Клиент приобретает товары, предлагаемые на Сайте для продажи через Интернет, в дальнейшем в тексте – Товар, данное общее соглашение считается Дистанционным контрактом, на который распространяются правовые нормы, регулирующие дистанционные контракты, включая, среди прочего, Директиву Европарламента и Совета № 97/7/EEC о защите потребителей в связи с контрактами, заключаемыми на расстоянии, закон Латвийской Республики «О защите прав потребителей», и правила Кабинета министров Латвийской Республики о дистанционных контрактах.
2. Конфиденциальность личной информации
2.1. Обработка регистрационных данных ведется с соблюдением требований Закона о защите данных физических лиц.
2.2. Ваша личная информация без вашего согласия не будет передана третьим лицам или использована в других целях без предварительного согласования с вами.
2.3. В процессе регистрации у вас не будет запрашиваться финансовая информация, кроме тех данных, которые необходимы для оформления сопроводительных документов для доставки покупки.
2.4. Клиент согласен с тем, что его персональные данные будут обрабатываться.
3. Доставка
3.1. Доставка писем осуществляется по почте в ваш почтовый ящик.
3.2. Поздравительное письмо можно заказать в любую страну мира. Стоимость и сроки доставки указаны на главной странице сайта и на странице оформления заказа.
3.3. При оформлении заказа, вам будет прислано подтверждение со ссылкой, по которой можно отслеживать статус выполнения: заявка принята, оплата получена, готов к отправке и отправлен.
3.4. Видеопоздравление будет отправлено сразу после того, как оно будет готово и нами будет получена оплата. Как правило, видеопоздравление поступает к Клиенту на следующий день.
3.5. Если в нашем списке нет необходимого вам имени, то заказ будет готов после дополнительной записи имен.
4. Право отказа
4.1. Клиент имеет право отказаться от соглашения в течение 14 календарных дней и вернуть товар только в том случае, если товар не соответствует описанию или в нем допущены ошибки (такие, как несоответствие имени в письме тому имени, которое Клиент указал при заказе товара).
4.2. Возврат товара производится в соответствии с законом Латвийской Республики «О защите прав потребителей».